「感情」を揺さぶる!
以前にもお伝えしましたが、人は感情で動きます。
同じ商品が売っている店で値段が同じなら、
店が綺麗・接客が良い等の気持ちの良い店で買うと思います。
ですので、キャッチコピー等は、感情に訴えることは有効。
「感情」を揺さぶる!ことが大切です。
感情には色々あります。嬉しいや楽しいといった感情。
恥ずかしいや困ったという感情。今日は後者を
上手く利用した事例を紹介します。
ちょっと想像してください。あなたは、駅近くにお店をやっています。
店の前には無断で駐輪する自転車が後を絶ちません。
無断駐輪を無くすために貼り紙をしました。
ここで、考えてください。あなたなら、どんな内容の貼り紙にしますか?
もちろん「駐輪禁止」では、解決しないことはお分かりだと思います。
この問いに正解はありませんが例えば、恥ずかしいという気持ちを抱かせるなら
「防犯カメラ作動中」です。無断で駐輪する姿を撮られたら恥ずかしいです。
困ったと思わせるなら「ここに置いてある自転車はご自由にお持ちください」です。
自転車を持って行かれたら困りますよね。
このように人を動かすには「感情」を揺さぶる!こと。
機能や性能ばかりを訴えても効果が無いのです。
車で最大トルクは○○と言われても、車好きな人しか分かりませんよね。
感情を考えず機能や性能、スペックだけを説明していませんか?
感情面からも考えることを忘れないでくださいね。
それでは、今日も頑張りましょう!
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『ひとこと』
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