コトバ集め!
みなさんこんにちは!
頭の中整理整頓アドバイザー和泉です
コーチングセッションを行っていると、
クライアントからよく出てくるコトバがあります。
その繰り返し出てくるコトバは、
クライアントが気にしていることだったり、口癖だったり。
いずれにしても、そのコトバが
コミュニケーションにはとても重要なのです。
セールスではお客さんが口にするコトバを使うことで
信頼感を得ることができます。
例えば、「地域密着」なんてコトバが頻繁に出てくるなら、
セールストークや提案書に「地域密着」というコトバを盛り込むことで、
「○○さんは、当社のことを分かってくれている」と思ってもらえます。
つまり、信頼感です。こうなれば、セールスも上手くいく気がしませんか?
お客さんが無意識に使っているコトバだから、
信頼を勝ち取れるのです。あなたのターゲットとしているお客さんが、
無意識に使っているコトバは何ですか?
是非、お客さんが無意識に使っているコトバを集めてみてください。
その為には日頃から、お客さんに話を真剣に聞く姿勢が大切ですね。
“コトバ集め”オススメです!
それでは、今日も頑張りましょう!
「ヒロユキの部屋」は、
コーチングセッションを無料で受けられます。
自分の本心に気がつくことができる!
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この機会是非ご活用下さい。
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答えはあなた自身が持っています。
それを導き出すサポートをするのがコーチングです。
「ヒロユキの部屋」は、あなたの頭の中を
整理して、進むべき道、やるべきことを洗い出す
お手伝いをするところです。
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夏に家族で1泊旅行を計画しています。
何処へ行くか?楽しみです。
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