ワンダフルパスポート

私はダイハツの車に乗っています。
先日、2回目の車検を受けました。
車がリフレッシュした感じで快適に乗っています。
ダイハツにはワンダフルパスポートというサービスがあります。
これは、定期的に行うメンテナンスを一括で請け負うサービスです。

例えば、新車で購入し3年コースのワンダフルパスポートを契約すれば、
1ヶ月点検・6ヶ月点検・法定12ヶ月点検等、
3年後の車検まで必要な点検がパックになっているのです。
点検費用がおさえられ、点検の日を知らせてくれるので便利です。

このサービスは、購入してくれたお客さんの
快適なカーライフをサポートするだけが目的ではありません。
点検を受けるためには、ダイハツの店舗へ行く必要がありますよね。
これがポイントです。つまり、接触頻度をあげているのです。
車は売ったらほとんどの場合売りっぱなしです。
お客さんから何かしらの連絡があるまで、ディーラーからの連絡は余りありません。
しかし、このサービスを受けている人は定期的に店舗へ足を運びます。

車の状態や使用する上で困っていること等、
お客さんの現状を聞ける絶好のチャンスですよね。
そのヒヤリングから、解決する問題が分かり提案ができますから。

このサービス車だけではなく1度購入したらしばらく
購入しない商品にも使えるサービスです。
例えば、住宅。家を購入してくれたお客さんに、
6ヶ月点検・1年後の点検・10年後の壁の塗り替えや
害虫駆除等をパックにしたサービスを展開すれば、
購入後もお客さんとの良好なコミュニケーションが取れ、
ちょっとした工事や改修の仕事も頼んでもらえます。

家の金額プラス○○万円で安心して
住むことができるなら購入すると思います。
家に関するメンテナンスは、結構困っている人多いと思うので。

みなさんのビジネスで、お客さんが購入後に
困っていることや迷っていることはありませんか?
その問題を一括で解決するサービスを提供すれば、
成約率も上がるハズです。接触頻度を上げてお客さんとの
良好な関係性を築きましょう!考えてみてください。

 

それでは、今日も頑張りましょう!

 

商品やサービスの説明や使い方の解説に有効な動画作成
弊社にお任せ下さい。詳しくはこちら
https://lp.n-foryou.jp/papermovie/

 

現在岐阜売上アップ実践会参加者を募集しています。
「客単価アップ&リピーター編」についてアイデアだす実践会です。
興味のある方は是非、ご参加下さい。
詳しくはこちら
https://lp.n-foryou.jp/sales-increase-practice-meeting/

 

『ひとこと』
今日も暑くなりそうです。
ご自愛ください。

 

弊社では「紙+動画のご提案」を行っています。
文字だけでは伝わりにくいメッセージを
動画で伝えませんか?
https://lp.n-foryou.jp/papermovie/

 

 

 

 

 

 

 

 

でいあっぷてぃーびー

高評価・チャンネル登録お願いします。
https://www.youtube.com/channel/UC3UyExsTOOF0Y3Q6OLmKNGw