主語は誰ですか？

主語は誰ですか？

 

私達に必要とされるスキルにコミュニケーションがあります。
プライベートでもビジネスでもコミュニケーション力が
高い人は人気者が多いです。このような人はセールスも上手いですよね。
では、コミュニケーション力が高い人は
何が上手いのか？今日はそのあたりを考えてみます。

 

まず、コミュニケーションに欠かせないのが会話力です。
話し上手な人は人気者です。では、話し上手な人って
何に気を付けているのでしょうか？
あなた、わかりますか？

 

それは、主語です。誰を主語にして話をするか？です。
こんな経験ありませんか？話の中心が自分で自分のことばかりを話す人。
少しでも相手より上位になりたいとマウンティングしてくる人。
こんな人達の話はつまらないし、聞きたくないと思います。
これでは、コミュニケーションは取れません。

 

もうお分かりかと思いますが、コミュニケーション力の
高い人の主語は”あなた（For you)です。
これは、ビジネススキルとも直結しています。
例えば、商談でお客さんの反応があまり良くないと感じたとき、
あなたならどうしますか？答えが、「どうすれば契約してくれるか？」を
考えるなら改善が必要です。

 

なぜなら、これは自分本位の考え方“For me”だからです。
“For you”的に考えるなら、「どうすれば、前に進むことができるか？」となります。
コミュニケーション力が高い人、つまりセールスの上手な人は、
このような思考でセールスをします。

 

そして更に上のレベルもあります。それは“For us”です。
私達はと考えるのです。先ほどのケースだと「私達（例えば自分とお客さん）の
課題を一緒に乗り越えるためには？」と本気で考えます。
以前にもお伝えした「お客さんに恋をする」です。
このように、主語をかえることで考え方、思考が全く違ってきます。

 

“For you”そして“For us”を思考の中心に持ってくれば、
より良いアイデアが浮かびます。
自分がどうなる？ではなく、相手そしてみんながどうなる？と
考える習慣を身につけましょう！

 

それでは、今日も頑張りましょう！

 

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