分解すれば見えてきます!

突然ですが、みなさんにとってビジネスとは?と聞かれたら何と答えますか?
自社の商品やサービスで社会に貢献する。
○○の分野で求められる企業になる等と答えるかもしれません。
世の中には色々な仕事がありますが、
みなさん熱い想いでビジネスを行っているはずです。
なので、出てくる答えは全て正解です。

そしで考えて欲しいのは、全てのビジネスで行っていることの
目的は共通しているということ。
それは、「ビジネスは全てお客さんの問題を解決する」ことです。
自社の商品やサービスで社会に貢献するのも、
お客さんの問題を解決することで社会に貢献しています。

お客さんの“困った”を理解し
解決していくことこそビジネスの本質です。

では、どうすればお客さんの“困った”を理解出来るのか?
それは、問題を分解することで見えてきます。
例えば、ダイエットしたいと一言で済ませてしますと見えてきません。
なぜ、ダイエットしたいのか?を考える必要があるのです。

つまり、お客さんの気がついていいない
真の問題を解決することです。

ダイエットしたい人は、ただ痩せたいだけなのか?
本当は痩せてスタイルを良くしたいと思っているのでは?と思うことが重要。
それは、お客さんの気がついていない問題かもしれません。
それが、分かればアプローチのやり方が分かってきます。
「1ヶ月で10kgの減量に成功」というアプローチより
「1ヶ月後には、このワンピースが着られます」の方が
刺さるキャッチコピーですよね。
ということは、痩せてスタイルを良くした人が
ターゲットと分かったことになります。

つまり、問題解決の方法は分解することなんです。

それでは、今日も頑張りましょう!

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