損しますよ!の方が効果的。

 

 

 

 

 

 

こんにちは!
頭の中整理整頓アドバイザー和泉です

 

『人は利益から得られる満足よりも損失から
受けるダメージのほうが大きいという「損失回避性」がある』
これは、池上彰さんの行動経済学からの1節です。
人は失うことを避ける傾向にあるということ。つまり、
「得しますよ」より「損しますよ」を選ぶのです。

 

私はことあるごとに、メリット・御利益・
価値の創出等をお伝えしています。そうなると話が
矛盾していない?って思われるかもしれませんね。
だって、メリット・価値とは反対のことをいっているので。
でも、間違ってはいません。説明しますね。

 

この商品やサービスを利用しないと損しますよ!と
お客さんに伝える訳ですから、価値やメリットをキチンと
理解している必要があります。例えば、○○は安全だという価値を
理解しているから、○○がないと危険だとなるのです。
「危険を回避する為にも、□□(さんの商品やサービス)を
ご活用ください」のようなキャッチコピーが考えらます。

 

モテたい・人気者になりたいと思っている人に、
これを身につけ無ければ人気者になれませんよと
伝えるのも“損失回避性”ですね。

 

今まで価値やメリットを中心に自社の商品やサービスを
お客さんに伝えていたのなら、視点を変えてデメリットを伝えて、
より価値を高める方法を試してみるのもオススメです。
つまり、○○しないと損しますよ!ってことです。
考えてみてください。

 

それでは、今日も頑張りましょう!

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『ひとこと』
花粉症ももう少しの我慢。
GWまでには治まると思います。

 

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