日頃からのファン活動が重要なんですよ！

投稿日 : 2023年6月19日最終更新日時 : 2023年6月19日投稿者 : 管理者カテゴリー : 仕事

FOR YOU

こんにちは！
頭の中整理整頓アドバイザーの和泉です。

先日、自動車販売店からメールが届きました。
新しい車と厳選中古車の紹介メールです。
このような営業メールは、あまり読まないのですが、
面識のある自動車販売店だったので読んでみました。
この“面識がある”というところがポイントです。
つまり、知っている販売店だから読んだのです。

この販売店は売上を上げたいと思って私に
メールしてきたと思いますが、多くの企業は売り上げを
上げようと新規顧客にアプローチしがちです。
でも新規顧客より既存顧客の方が売上を上げることができます。
よく言われることですよね。では、何故既存顧客の方良いのでしょうか？

理由は、既存顧客はあなたの商品やサービスをよく知っていて信頼しています。
なので、新規顧客より購入してくれる可能性が高いのです。
と同時にあなたも既存顧客のことをよく知っているハズです。
どんな商品やサービスを提案すれば良いのか？が分かっているということ。

相手のことを分かっている人と、全くの初対面の人と、
どちらに話す方が簡単か？分かりますよね。これを顧客教育と言います。
常日頃から、既存顧客と接触し情報提供したり、逆に情報を得たりします。

この顧客教育をしっかり行っていればいるほど、セールスが楽になります。
顧客教育と言うと、なんだかお客さんを洗脳するみたいなイメージですが
全然違いますからね。あなたのファンを育てることです。
沢山の方にファンになってもらうってことです。

日頃からのファン活動が重要なんですよ！

それでは今日も1日頑張りましょう！

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頭の中整理整頓サポーター
和泉博之　izumi@n-pro.co.jp

株式会社日栄印刷
https://www.n-pro.co.jp/

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『ひとこと』

連日30度越え。
真夏ですね。

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