気になるのは声が大きい方。

気になるのは声が大きい方。

 

先日、お客さんのところへ打合せでいきました。
ビジネスの話はすぐ終わり、その後YouTubeの話へと移っていきました。
そのお客さんは、趣味で映像を撮影し編集してYouTubeにアップしています。

 

自分の好きな風景、好きなモノや美味しい料理の動画を
主にアップしているのです。
そこから、YouTubeの評価の話になりました。
みなさんも同じだと思いますが、動画を上げると評価がきになるところ。
コメントなどが投稿されると嬉しいモノですよね。

 

でも、コメントは高評価なモノばかりではありません。
そのお客さんも、あるレストランの料理を撮影しアップしたところ、
「撮影が下手。せっかくの料理が不味くみえる。」というコメントが
投稿されたと言っていました。
その方は、気にしていない様子でしたので良かったのですが、
このようなことを言われると正直辛いですよね。

 

これがビジネスだとちょっと厄介です。
ネットを使ってビジネスをしていると避けては通れない問題です。
でも、経営者ならここで冷静になって欲しいのです。
そもそもネットに書き込みをする人は少数だということ。
みなさんの周りでコメントを書き込んでいる人いますか？
いたとしても少数ではないですか？

 

そして、批判等を書き込む人は更に少ないのです。
多くの方は同じような感覚を持った人達です。
つまり、みなさんのお客さんは、声を荒げてワーワー言う人ではなく、
いわゆるサイレントマジョリティ（積極的な発言行為をしない一般大衆）なハズです。
そのことを忘れないでくださいね。
批判等のコメントに振り回されることなく、
冷静な判断をしてください。

 

気になるのは声が大きい方。
でも、気にすべきは声が小さい方です。

 

それでは、今日も頑張りましょう！

 

『ひとこと』
年賀状のチラシができあがりました。
今年もあと3か月。

 

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