“裏と表“があります

 

 

 

 

 

 

みなさんこんにちは!
頭の中整理整頓アドバイザー和泉です。

 

ここ数年、無くてはならないツールになったZoom。
私もコーチングセッションの全てをZoomで行っています。
Zoomは場所の制限が無く、世界中どこからでもセミナーや会議、
商談等に参加することができます。考えたら凄い技術ですよね。

 

そんなZoomがある研究を行っているそうです。それは、Zoomに映し出される
参加者の表情や声のトーンをAIが分析し参加者の感情を測る研究です。
この技術を使えば、店内にいるお客さんの表情を分析し満足度を測ったり、
会議に参加している人達の理解度等を知ることができます。
会議に参加して人達の理解度が低かったら、伝えか方を変えた方が良いですよって
Zoomが教えてくれる日もそんなに遠くないかもしれません。

 

ただ、この技術にアメリカの人権団体が反対しています。
理由は感情分析による監視は人を傷つけたり、従業員のプライバシーを侵害するとのこと。
確かに会議中に「A君はやる気が無い」「B君は他のことをやっている」みたいに判断され、
評価に繋がるようなら人権団体の主張も理解できます。

 

このことから考えて欲しいのは、この世のモノには全て“裏と表”があります。
技術やテクノロジーも同じ。良い面と悪い面が必ずあります。
人権団体は、この“裏面”つまり悪用された時のことを懸念しているのですね。
つまり、使う側の問題です。もちろん、提供側もです。
双方がこの技術を活かすことで社会が発展するようにすれば良いのです。

 

これから、新しいテクノロジーにより便利なモノがたくさん出てきます。
ものごとには良い面と悪い面があることを忘れずに。良い面だけをみて信じてしまったり、
いたずらに悪い面だけに注目したりしないで判断したいですね。

 

それでは、今日も頑張りましょう!

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『ひとこと』
昨日「電子帳簿保存法」について
講義を受けました。もう少し
理解する必要がありそうです。

 

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